Як управляти ризиком репутації
Як ризик-менеджер, Ви, в цілому, знаєте три речі про ризик репутації: він аморфний, безцінний і передається непомітно. Оскільки хтось «на верхах», ймовірно, починає вимагати прийняття рішення, настав час, щоб повністю зрозуміти, з чим Ви маєте справу, в тому числі дізнатися про широко поширені міфи і помилки.
Детальніше - http://www.rmmagazine.com/2014/04/01/how-to-manage-reputation-risk/